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Leistung

Interaktive Funktionen, die Ihren Kunden Arbeit abnehmen

Online-Terminbuchung, Angebotsrechner, KI-Chat oder ein eigenes Kundenportal: Wir machen aus Ihrer Website ein Werkzeug, das Anfragen vorsortiert, Termine füllt und Ihnen Telefonate erspart – rund um die Uhr.

Friseurin am Empfang ihres Salons sieht auf dem Tablet die Online-Terminbuchungen

KI-generiertes Bild

Grundlagen

Was sind interaktive Website-Funktionen?

Interaktive Funktionen sind Teile Ihrer Website, mit denen Besucher etwas erledigen statt nur zu lesen: einen Termin buchen, einen Preis berechnen, eine Frage stellen oder Unterlagen hochladen. Das Ergebnis landet strukturiert bei Ihnen, statt als Rückrufbitte auf dem Anrufbeantworter.

Klassische Website

  • Besucher lesen und sollen dann anrufen
  • Anfragen kommen unvollständig per E-Mail
  • Außerhalb der Geschäftszeiten passiert nichts

Website mit interaktiven Funktionen

  • Besucher buchen, rechnen und fragen direkt online
  • Anfragen kommen vollständig und vorsortiert an
  • Ihre Website arbeitet auch abends und am Wochenende
Das ist enthalten

Sechs Funktionen, die sich für viele Betriebe lohnen

Termine

Online-Terminbuchung

Kunden wählen freie Zeiten selbst, bekommen eine Bestätigung und eine Erinnerung. Weniger Telefonate, weniger Ausfälle.

Preise

Angebots- und Preisrechner

Interessenten konfigurieren ihr Vorhaben und sehen eine erste Einschätzung. Sie erhalten eine vollständige Anfrage.

KI

KI-Chat für Kundenfragen

Beantwortet häufige Fragen auf Basis Ihrer eigenen Inhalte und leitet echte Anfragen an Sie weiter.

Formulare

Intelligente Anfrageformulare

Fragen passen sich an die Antworten an, Fotos und Dokumente lassen sich direkt mitschicken.

Portal

Kundenportal und Web-App

Ein geschützter Bereich für Unterlagen, Status oder Bestellungen – auf Wunsch als App auf dem Startbildschirm.

Anbindung

Verbunden mit Ihren Abläufen

Termine im Kalender, Anfragen im Postfach oder in Ihrer Software, ohne doppeltes Abtippen.

Ablauf

So kommt die Funktion auf Ihre Website

01

Abläufe verstehen

Wir schauen uns an, wo heute Zeit verloren geht: Telefon, E-Mail, Rückfragen.

02

Funktion planen

Wir legen fest, was Kunden online erledigen sollen und wohin die Daten gehen.

03

Umsetzen & testen

Wir bauen die Funktion auf einer Testumgebung und testen sie mit Ihnen auf echten Geräten.

04

Starten & verbessern

Nach dem Start werten wir die Nutzung aus und passen Abläufe bei Bedarf an.

Als Modul zu jedem Paket

Interaktive Funktionen gibt es als Modul zu Ihrer Website oder im Paket „Wachstum“. Wir sagen Ihnen offen, welche Funktion sich für Ihren Betrieb lohnt.

Häufige Fragen zu interaktiven Funktionen

Funktioniert das auch mit meiner bestehenden Website?

In vielen Fällen ja. Wir prüfen Ihre aktuelle Website und sagen Ihnen, ob sich die Funktion einbauen lässt oder ob ein Neuaufbau sinnvoller ist.

Ist eine Terminbuchung datenschutzkonform möglich?

Ja. Wir setzen auf Lösungen mit Datenhaltung in der EU, binden sie mit Einwilligung ein und ergänzen die Datenschutzerklärung.

Was beantwortet der KI-Chat – und was nicht?

Der Chat antwortet nur auf Basis der Inhalte, die Sie freigeben, etwa Leistungen, Öffnungszeiten und häufige Fragen. Bei allem anderen bittet er um Kontaktdaten und leitet die Anfrage an Sie weiter.

Brauche ich gleich ein ganzes Kundenportal?

Nein. Die meisten Betriebe starten mit einer Funktion, zum Beispiel der Terminbuchung, und erweitern später.

Welche Funktion spart Ihnen die meiste Zeit? Lassen Sie es uns herausfinden.

Kostenlos und unverbindlich – wir melden uns innerhalb eines Werktags.