Wer im Heidekreis „Dachdecker in der Nähe“ oder „Zahnarzt Soltau“ sucht, sieht zuerst eine Karte mit drei Einträgen. Diese Plätze vergibt Google über das Google-Unternehmensprofil. Für lokale Betriebe ist es oft wichtiger als die eigene Website – und es wird auch von KI-Assistenten als Quelle genutzt. So holen Sie mehr heraus.
Wie Google lokal sortiert
Google nennt drei Faktoren:
- Relevanz: Passt Ihr Profil zur Suchanfrage? Vollständige, genaue Angaben helfen.
- Entfernung: Wie weit ist Ihr Betrieb vom Suchenden entfernt?
- Bekanntheit: Wie bekannt ist Ihr Unternehmen – gemessen etwa an Verlinkungen und an Anzahl und Qualität der Bewertungen?
Die Entfernung können Sie nicht ändern. Relevanz und Bekanntheit dagegen schon.
Checkliste: Das gehört in jedes Profil
- Bestätigtes Profil. Nur wer sein Profil verifiziert hat, kann es vollständig verwalten.
- Richtige Hauptkategorie. „Elektriker“ statt „Handwerker“. Ergänzend passende Nebenkategorien.
- Einheitliche Kontaktdaten. Name, Adresse und Telefonnummer müssen exakt so wie auf Ihrer Website und in Verzeichnissen stehen.
- Öffnungszeiten inklusive Feiertage. Nichts ärgert Kunden mehr als eine verschlossene Tür.
- Leistungen und Einzugsgebiet. Tragen Sie Ihre Leistungen einzeln ein und geben Sie die Orte an, in denen Sie arbeiten.
- Echte Fotos. Team, Werkstatt, Fahrzeuge, fertige Projekte. Fotos zeigen, dass hier ein echter Betrieb arbeitet.
- Link zur passenden Seite. Verlinken Sie Ihre Website, bei mehreren Standorten jeweils die passende Unterseite.
Bewertungen: der wichtigste Hebel
Bitten Sie zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung – am besten direkt nach Abschluss des Auftrags, mit einem kurzen Link per E-Mail oder QR-Code auf der Rechnung. Und antworten Sie auf jede Bewertung, auch auf die positiven. Google empfiehlt das ausdrücklich. Auf kritische Bewertungen sachlich und freundlich reagieren: Ihre Antwort lesen auch künftige Kunden.
Wichtig: Gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen sind tabu. Sie verstoßen gegen die Google-Richtlinien und gegen das Wettbewerbsrecht.
Firmenname nicht mit Suchbegriffen füllen
„Müller Elektro – Elektriker Soltau Heidekreis günstig“ wirkt verlockend, verstößt aber gegen die Google-Richtlinien und kann zur Sperrung führen. Tragen Sie Ihren echten Firmennamen ein.
Regelmäßig pflegen
Ein Profil ist kein einmaliges Projekt. Neue Fotos, aktuelle Öffnungszeiten, Antworten auf Fragen und Bewertungen zeigen Google, dass der Betrieb aktiv ist. Wir übernehmen die Einrichtung und Pflege des Unternehmensprofils für unsere Kunden auf Wunsch mit – sprechen Sie uns an.
Quelle: Google-Unternehmensprofil-Hilfe: Tipps zur Verbesserung des lokalen Rankings.